La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://gjagency.re :
Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles (nom, prénom, email, téléphone, données de navigation, etc.) ;
Sur leurs droits concernant ces données ;
Sur le responsable du traitement des données ;
Sur les destinataires éventuels de ces données ;
Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : 👉 https://gjagency.re/mentions-legales
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont : Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ; Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ; Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ; Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES
3.1 Données collectées
Dans le cadre de notre activité, les données collectées sont :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (optionnel)
Nom de l’entreprise (le cas échéant)
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)
Finalités :
Envoi du lead magnet (guide gratuit)
Envoi de communications commerciales et de conseils marketing (newsletter, emails de nurturing, WhatsApp)
Prise de contact pour un audit gratuit ou un rendez-vous
Suivi de la qualité de nos services
3.2 Mode de collecte des données
Automatiquement lors de la navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies et outils d’analyse).
Lors d’une action volontaire : inscription via formulaire de capture, prise de rendez-vous, téléchargement du guide, demande de contact.
Durée de conservation :
Données de prospects : 3 ans maximum après le dernier contact.
Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
3.3 Hébergement des données
Le site https://gjagency.re est hébergé par : Système.io (éditeur : ITACWT Limited, 3rd Floor, 120 Baker Street, Londres W1U 6TU, Royaume-Uni). Contact : [email protected]
Les données issues de formulaires peuvent également être stockées et traitées via Go High Level (GHL), outil CRM utilisé par GJ Agency.
3.4 Transmission des données à des tiers
Les données collectées ne sont transmises à aucun tiers en dehors des prestataires techniques nécessaires (hébergeur, CRM, outils emailing). Elles ne sont ni vendues ni échangées.
3.5 Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Suivre la navigation et mesurer l’audience (Google Analytics, Facebook Pixel).
Personnaliser le contenu et améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut refuser l’enregistrement des cookies via les paramètres de son navigateur.
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
4.1 Responsable du traitement
Les données sont collectées par GJ Agency, auto-entreprise enregistrée à La Réunion.